Hemos creado una pequeña aplicación para que los clientes puedan solicitar servicios que entrarán en la aplicación como entran los servicios que os envían las aseguradoras. Estos son los pasos a seguir:
FICHA DE CLIENTE:
En la ficha de cliente, el campo e-mail, rellenarlo con una dirección de correo que este cliente os facilite y que luego ellos van a usar para acceder a la aplicación.
ACCESO DEL CLIENTE:
El acceso a la web para el cliente que quiere solicitarnos ordenes es: https://www.invesfleet.com/invesfleet/solicitudApp
La primera vez, el cliente debe introducir el correo electrónico que os indicó y darle a la opción "Recuperar contraseña":
Esto hará que a esa dirección llegue un correo electrónico indicando una contraseña para poder acceder.
Ahora, con el mismo correo y la nueva contraseña, pueden acceder a la web para crear ordenes de servicio.
ANTES DE CREAR UNA ORDEN:
En la parte superior -> Opciones, podéis cambiar la contraseña que se ha enviado por correo, y añadir nuevos puntos de interés para facilitar posteriormente el crear servicios.
CREAR UNA ORDEN DE SERVICIO:
Rellenar todos los campos indicados con la información del servicio: Origen, Destino, Datos del vehículo y Observaciones. Pulsar Encargar.
VER ESTADO DE ORDENES ACTUALES:
Muestra todas las ordenes que este cliente ha solicitado a nuestra plataforma y el estado en el que se encuentran.
Pendiente de aceptación -> Aceptada -> En Curso -> Finalizada
El filtro de modificadas muestra los servicios que han pasado de un estado a otro.
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