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Tipos de errores de envío al enviar un finalizado

Al enviar un finalizado a la compañía puede existir varios tipos de error de envío. Estos errores pueden ser causados por 2 motivos:

 

  • La orden NO tiene los datos suficientes para poder ser enviado al cliente/compañía

          En este caso, citamos los errores más comunes según la compañía a la que enviamos:

        - ASITUR

              - "El finalizado con expediente xxxxxxx no tiene código de intervención"

                1 .- Haga  clic en +info y clique de nuevo en 'Consultar Intervenciones                       en Asitur'

                

                

                2 .- Para el expediente en cuestión, aparecerá una lista de                                       intervenciones en  ASITUR aparecen asignadas para el                                       colaborador.

                3 .- Seleccione la que corresponda y haga clic en aceptar.

                4 .- Vuelva a intentar el envío. 

 

        - RACC

 

  • Se ha producido un error de comunicaciones

         En este caso, el error es por un problema de conexión con la compañía. Debe de volver a intentarlo más tarde. 

 

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